Immediax ご質問に明確にお答えします
口座開設前によくあるご質問と、お電話でもお伝えする回答です。
資金についてのご質問
Immediax は詐欺ですか？
いいえ。Immediax は本人確認を実施し、利用規約とリスク開示を全文公開しており、出金は常に当初の支払い方法に戻ります。ただし、あらゆる投資には実際のリスクが伴い、信頼できるプラットフォームが収益を保証することはありません。保証する者にはご注意ください。
口座開設にはいくらかかりますか？
口座開設は無料です。登録料もサブスクリプションもなく、投資すると決めた金額だけを入れます。
出金にはどのくらいかかりますか？
依頼は営業日に処理され、入金した方法に戻ります。銀行振込はカードや電子ウォレットより時間がかかります。
最低金額はありますか？
はい。意図的に低く設定しており、 ¥41000 から少額で始め、後から追加できます。正確な金額は何かを確定する前に表示されます。
よくある質問
始めるための最低入金額はいくらですか？
口座の開設と入金は ¥41000 から可能です。投資計画の進行に合わせて、追加の資金を自由に入れられます。
出金はどのように行われますか？
ダッシュボードからいつでも出金を依頼できます。資金はご指定の支払い方法に、通常の処理時間で戻ります。
資金は安全に保管されますか？
口座はプロ水準のセキュリティと本人確認で保護されます。あらゆる投資と同様、資金にはリスクがあり、価値は下落することも上昇することもあります。
投資を始めるまでどのくらいかかりますか？
ほとんどの会員は数分で登録を完了します。初回入金が処理されれば、すぐにプランを有効化できます。
隠れた手数料はありますか？
すべての費用はご承諾の前に透明に表示されます。プランに適用される内容は常に確認でき、不意の請求はありません。
登録の最低年齢は何歳ですか？
口座開設と投資には18歳以上である必要があります。年齢と身元の確認のため、本人確認を求める場合があります。
どの支払い方法が利用できますか？
デビットカード、クレジットカード、銀行振込、一部の電子ウォレット、暗号資産など一般的な方法をご利用いただけます。正確な選択肢は入金ステップで表示されます。
カスタマーサポートはいつ利用できますか？
サポートチームは月曜日から金曜日の9:00〜18:00にご利用いただけます。各お問い合わせには1営業日以内に回答することをお約束します。
利益に対する税金はどのように扱われますか？
投資益への課税はお住まいの国の規則により、お客様ご自身の責任です。記録を残し、資格のある税理士にご相談いただくことをおすすめします。
KYC確認とは何ですか。なぜ必要ですか？
KYC（Know Your Customer）は標準的な本人確認です。口座の安全を守り、投資口座開設の通常の手続きです。
事前の投資経験は必要ですか？
いいえ。すべての会員に専任の金融アナリストが付き、各ステップで案内します。市場の事前知識は必要ありません。
投資は誰が管理しますか？
AIツールに支えられた専任の金融アナリストが、目標とリスク水準に沿って対応します。専門知識と技術を組み合わせますが、判断は人が行います。
プラットフォームは規制基準を満たしていますか？
はい。国内の金融およびサイバーセキュリティ基準を満たし、口座保護と本人確認が組み込まれています。
後から口座に資金を追加できますか？
はい。いつでも口座に追加でき、目標の変化に合わせてアナリストとプランを調整できます。
口座とセキュリティ
Immediax へのログインはどのように行いますか？
登録済みのメールアドレスとパスワードで、ウェブサイトまたはモバイルブラウザからログインします。二段階認証を有効にしている場合は追加のコードが求められます。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面から再設定できます。
なぜ本人確認書類が必要ですか？
口座が資金を動かす前に本人確認が必要です。他人がお客様の名義で口座を開設するのも防ぎます。
事前の経験は必要ですか？
いいえ。ほとんどの会員は未経験から始めます。担当者が最初のステップをご案内し、デモ残高で練習できます。
スマートフォンで使えますか？
はい。インストールなしで、モバイルブラウザでプラットフォームをご利用いただけます。
